سوالات متداول کف کاذب
سوالات متداول کف کاذب
آوریل 25, 2020
کف کاذب اتاق کنترل
کف کاذب اتاق کنترل
سپتامبر 28, 2020

گارانتي کف کاذب نوآوران

گارانتی کف کاذب نوآوران

گارانتی کف کاذب نوآوران

گارانتي کف کاذب نوآوران

شرایط و ضوابط گارانتي محصولات کف کاذب نوآوران

محصولات شرکت نوآوران کیان ارتباط پایدار از تاریخ تحویل کالا بمدت یکسال گارانتی میگردد.

مصرف کننده محصول  به منظور استفاده از مزايا و خدمات گارانتي، ملزم  به رعايت شرایط درج شده در این کتابچه می باشد.

موارد مشمول گارانتی

تعهدات گارانتی شرکت شامل میزان مقاومت در برابر فشار های نقطه ایی و گسترده بنا بر مدل و مشخصات فنی ارائه شده، میباشد.

محصول پنل  کف کاذب سراوینل مدل 77F در برابر رطوبت بمدت 5 سال گارانتی میگردد.

این تعهدات شامل مواردي است که بر اساس ضوابط و دستورالعمل ها، شرایط گارانتی براي آن برقرار بوده و مورد تائید کارشناسان شرکت نیز قرار گرفته باشد.

شرایط گارانتي کف کاذب نوآوران

1-قطعات معیوب  تحت پوشش گارانتی تعویض شده در سیستم کف کاذب متعلق به شرکت نوآوران میباشد.

2-کلیه قطعات میبایست دارای  برند کف کاذب نوآوران باشند.

3-تعویض قطعات و مجموعه ها تنها در صورت عدم امکان تعمیر آن میسر می باشد.

4-(هزینه تعمیر نباید از هزینه تعویض قطعه بیشتر باشد.)

5-محصول نصب شده نباید از نظر مکانی جابجا شده باشد.

6-کسری های احتمالی طی 24 ساعت بعد از ارسال بار مورد بررسی قرار میگیرد ودر صورت عدم تماس و پیگیری بعد ار 48 ساعت از زمان ارسال بار مسئولیتی شامل شرکت نمیگردد.

7-کلیه محصولات با بسته بندی مناسب وبا ماشین آلات مجاز بارگیری میگردد.واحد کنترل کیفیت از سلامت محصول بعد از بارگیری مطمئن میگردد و سپس مجوز خروج را صادر میکند، بنابراین آسیب های هنگام جابجایی وحمل ونقل شامل گارانتی نمیگردد.

مواردي كه شامل گارانتي کف کاذب نوآوران نمي شود

الف) استفاده نادرست :

1.  آسيب هاي وارده به دليل استفاده  بیش از ظرفيت مجاز محصول .

2. آسيب هایی که بر اثر جابجایی با ابزار نامناسب  به وجود آید.

3.آسيب های وارده بر اثر استفاده و نگهداري نادرست و يا نامناسب .

4. آسيب هايي كه بر اثر عبور دادن تجهیزات سنگین وزن  بوجود آيد.

5. آسيب هايي كه بر اثر استفاده از قطعات غیر اصلی  بوجود آيد .

6. آسیب هایی که در اثر بی توجهی به عیب ایجاد شده در سیستم کف کاذب  (لقی ها، جابجایی وتعمیرات غیر عادی، درجه حرارت بالاتر از حد نرمال، فشار نامناسب…) و ادامه استفاده  ایجاد شود.

7.  آسیب های به وجود آمده بر اثر ضربه خارجی.

8. صدمات وارده بر پوشش نهایی پنل کف کاذب.

9.  قطعات پنل برش خورده توسط مصرف کننده  شامل گارانتی نمی شود.

10. تغییر کاربری فضایی که سیستم کف کاذب بدین منظور پیشنهاد-طراحی –تولید ونصب گردیده است محصول را از گارانتی خارج میکند.

11.اعمال فشار بیش از حد به هر یک از قطعات باعث ابطال گارانتی می شود.

12.تعمیرات و یا سرویس انجام شده در خارج از شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش شرکت نوآوران کیان ارتباط پایدار باعث ابطال گارانتی می شود.

13.هر یک از مدلهای کف کاذب مقاومت متفاوتی در برابر فشار های وارده داراست فشار های وارده بیش از حد مجاز باعث  ابطال گارانتی خواهد شد.

14.بکارگیری ابزار نامناسب جهت جابجایی پنل ها باعث آسیب دیدگی اطراف پنل وکفپوش میگردد.

گارانتي کف کاذب نوآوران
ب: قطعات مصرفي و مستهلک شونده:

به قطعاتي اطلاق مي شود كه معمولا سرعت استهلاك آنها نسبت به ساير قطعات بيشتر بوده و نحوه استفاده  ونگهداری مشتري از محصول  بر عمر وکارایی آن قطعه تاثیر گذار خواهد بود.

کفپوش ونوارهای دور پنل مصرفی بوده و شامل گارانتی نمیگردد.

ج) لوازم جانبي

هيچگونه گارانتي نسبت به قطعات و مجموعه هاي آسيب ديده كه توسط اين شركت تامين نگرديده است  ارائه داده نخواهد شد.ضمناٌ آسيب هاي وارده توسط قطعات و مجموعه هاي تامين يا تاييد نشده از سوي اين شركت به قطعات و مجموعه هاي مشمول گارانتي، گارانتي آنان را نيز باطل خواهد کرد .

و اين شرکت هیچ مسئوليتي در قبال آن موارد نخواهد داشت.

د) تغييرات

1. چنانچه محصول  خريداري شده توسط مالك يا اشخاص ثالثي تغيير داده شود و تغييرات بر اثر نصب قطعات و مجموعه هاي تهيه شده توسط او باعث آسيب به محصول  گردد ، مزاياي گارانتي شامل محصول  مربوطه نخواهد شد.

2. آسیب های وارده به محصول  در اثر جابجایی در هر یک از اجزا که مورد تایید کارخانه سازنده نباشد.

3. هر گونه دستکاری در کارت گارانتی و فاکتور مربوطه منجر به ابطال گارانتی خواهد شد.

ه ) عدم اطلاع رساني به موقع

ادعايي از سوي خریدار محصول  مورد توجه خواهد بود كه به صورت تماس ثبت شده در  واحد فروش و خدمات پس از فروش ثبت گردد.

و ) عملیات  سرویس و نگهداری.

چک کردن، تنظیم کردن و لقی گیری سیستم کف کاذب،تمیزکاری، رگلاژ  و جابجایی وابزار های جانبی شامل گارانتی نمی باشد.

گارانتي کف کاذب نوآوران
سایر موارد

آسیب های ناشی از حوادث طبیعی نظیر سیل، تگرگ، باران اسیدی، طوفان، زلزله، تغییرات شدید آب و هوایی و محیطی، رعد و برق و  سایر بلایای طبیعی و سقوط اجسام.

نگهداری در انبار ها رو باز واستفاده از وسایل جابجایی وحمل غیر استاندارد.

صدمات ناشی از اجسام ( جوشکاری، برشکاری، گرد و خاک).

مخدوش نمودن کارت گارانتی.

عدم تطابق مشخصات کالا با کارت گارانتی.

نکته:هزینه حمل وایاب وذهاب  و اسکان  احتمالی به عهده خریدار میباشد.

 

مدارک مورد نیاز جهت استفاده از گارانتي کف کاذب نوآوران:

اصل کارت ضمانت نامه .(بدون هیچگونه دستکاری در تاریخ و اطلاعات درج شده) ( که لازم است دارای تاریخ خرید ، مدل محصول ، شماره سریال و همچنین مهر شرکت باشد.)

کپی فاکتور رسمی ارائه شده .

کپی فاکتوررسمی نصب محصول.

شما مشتریان گرامی میتوانید در هریک از مراحل مشاوره -طراحی-تولید وتامین  با همکاران ما در تماس باشید. بالبخند پاسخگوی شما هستیم…

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

09900190083 سفارش سریع